Información legal
Política de privacidad
Versión 21 de julio de 2026.
Usamos los datos del formulario únicamente para estudiar y responder solicitudes relacionadas con la apertura de una franquicia Oh My Brows. No los utilizamos para enviar publicidad no solicitada.
1. Responsable y contacto
Responsable: Oh My Brows by Gemma Beauty.
Contacto para privacidad: info@ohmybrows.es.
Información pendiente antes de publicar: razón social o nombre legal completo, NIF/CIF y domicilio del responsable. Estos datos son necesarios para completar correctamente la identificación exigida por el artículo 13 del RGPD.
2. Datos personales tratados
El formulario solicita nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, ciudad o zona de interés, situación profesional, plazo previsto y el mensaje opcional que decidas incluir. También se conserva en el propio correo la fecha de envío y la versión de la información de privacidad que declaraste haber leído.
No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no incluyas información de salud, documentos de identidad, datos bancarios ni información de terceras personas en el campo de mensaje.
3. Finalidad y base jurídica
Tratamos tus datos para responder la solicitud, conocer de forma inicial tu proyecto y mantener las conversaciones necesarias para valorar una posible apertura de franquicia.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. La casilla del formulario acredita que has recibido y leído la información de privacidad; no autoriza campañas comerciales independientes.
4. Destinatarios y encargados
Los datos llegarán al buzón corporativo de Oh My Brows y a una cuenta de correo autorizada de la persona encargada de gestionar las solicitudes. Podrán ser tratados por los proveedores de alojamiento y correo electrónico que prestan el servicio bajo las condiciones contractuales aplicables. No vendemos datos ni los cedemos para finalidades propias de terceros, salvo obligación legal.
El formulario no necesita WhatsApp para funcionar. Si decides contactar voluntariamente mediante los enlaces de WhatsApp de la web, esa comunicación quedará sujeta también a la política de privacidad de dicho servicio.
5. Transferencias internacionales
El envío de la copia de gestión utiliza un servicio de correo de Google. Google puede tratar determinados datos fuera del Espacio Económico Europeo conforme a los mecanismos y garantías descritos en sus condiciones de privacidad y protección de datos. Antes de publicar, el responsable debe confirmar que la modalidad de cuenta empleada ofrece las garantías contractuales adecuadas para este uso profesional.
6. Plazo de conservación
Las solicitudes que no continúen se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación relevante. Si se inicia una relación contractual, los datos necesarios se conservarán durante la relación y los plazos legales aplicables. Después podrán mantenerse bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@ohmybrows.es con el asunto “Protección de datos”. Podremos pedir información adicional cuando sea necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y confidencialidad
El formulario aplica validación del lado servidor, protección frente a envíos automatizados, limitación temporal de solicitudes y envío SMTP mediante TLS. La contraseña del correo se mantiene fuera de los archivos públicos. El acceso al buzón debe limitarse al personal que atiende las solicitudes.
9. Decisiones automatizadas y menores
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con los datos del formulario. La solicitud de franquicia está dirigida a personas mayores de edad; si eres menor de 18 años, no envíes tus datos.
10. Cambios en esta política
La política podrá actualizarse si cambia el formulario, la finalidad o los proveedores utilizados. La fecha y versión vigentes aparecerán siempre al inicio de esta página.